O trabalho da secretária mudou significativamente tornando-a uma profissional que precisa estar sempre atenta e capaz de estar apta para encarar mudanças. Uma boa secretária é aquela que está em constante treinamento, não apenas em seminários, cursos e palestras, mas também no cotidiano. O dia a dia também oferece boas oportunidades: observe as pessoas, leia sempre, converse com outras secretárias.
A secretária faz parte da equipe empresarial de uma empresa e tem a função de assessorá-la criando condições para alcancem os resultados previstos. Portanto é preciso que tenha algumas características fundamentais.
A secretária é responsável pela circulação de informações que devem ser construtivas e representar a filosofia da empresa.
Melhorando a comunicação com o chefe