Treinamento de secretária

O trabalho da secretária mudou significativamente tornando-a uma profissional que precisa estar sempre atenta e capaz de estar apta para encarar

O trabalho da secretária mudou significativamente tornando-a uma profissional que precisa estar sempre atenta e capaz de estar apta para encarar mudanças. Uma boa secretária é aquela que está em constante treinamento, não apenas em seminários, cursos e palestras, mas também no cotidiano. O dia a dia também oferece boas oportunidades: observe as pessoas, leia sempre, converse com outras secretárias.

A secretária faz parte da equipe empresarial de uma empresa e tem a função de assessorá-la criando condições para alcancem os resultados previstos. Portanto é preciso que tenha algumas características fundamentais.

  • Ser emocionalmente capaz de suportar pressões sem se descontrolar.
  • Estar sempre atualizada no ponto de vista cultural, econômico e empresarial.
  • Ser dinâmica e ter aparência e postura adequadas ao ambiente de trabalho.

A secretária é responsável pela circulação de informações que devem ser construtivas e representar a filosofia da empresa.

 Melhorando a comunicação com o chefe

  • Peça para vocês dois reunirem regularmente para discutir atribuições e tarefas.
  • Separe um tempo para reunião na agenda e no calendário do seu chefe.
  • Seja aberta com seu chefe nessas reuniões.
  • Elimine brechas e lacunas nas informações.

 

Emprego e Renda 02-04-2012 Formação Profissional

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