Eventos em hotel: um negócio pra lá de lucrativo

Realizar eventos em hotéis é boa alternativa para aumentar os lucros do empreendimento? Sim, é! Porém, para não cair no fiasco é necessário, antes de tudo, planejamento...

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A captação e a negociação dos eventos ficam por conta do departamento de eventos, que por sua vez necessita de material informativo e de divulgação sobre as instalações e serviços dos hotéis

Realizar eventos em hotéis é boa alternativa para aumentar os lucros do empreendimento? Sim, é! Porém, para não cair no fiasco é necessário, antes de tudo, planejamento e mão de obra especializada.

Nos hotéis, a captação e a negociação dos eventos ficam por conta do departamento de eventos. Para que o pessoal de vendas possa trabalhar, é necessário dispor de material informativo e de divulgação sobre as instalações e serviços oferecidos pelo hotel, tais como:


- Layout de todos os espaços disponíveis;
- Informações sobre as dimensões e capacidade de cada espaço;
- Tarifas;
- Preços de equipamentos e material de apoio;
- Sugestões de alimentos e bebidas;
- Modelo de contrato.

“O material de divulgação deve ter excelente qualidade para que as entidades captadoras de eventos e o departamento de eventos possam, com esse material, utilizar ferramentas de Marketing adequadas, como mala direta, divulgação em feiras, congressos e outros eventos”, afirma Antônio Máximo Borba, professor do Curso a Distância CPT Planejamento e Organização de Eventos, em Livro+DVD e Curso Online.

Campos  et  al.  (2000)  destaca  algumas  questões  que  devem  ser consideradas ao ser feito o planejamento de eventos em hotéis:


- O  coordenador  do  evento  deve  conhecer  o  regulamento  do  hotel  e declarar, por escrito, estar de acordo com ele;
- Deve-se  ter  uma  preocupação  extra  com  a  segurança  do  hotel, colocando-se agentes nas entradas das escadas, no primeiro e último andares  e  nos  elevadores,  para  identificar  hóspedes  e  visitantes,  não permitindo o acesso de estranhos à área de hospedagem do hotel;
- No caso de feiras, para retirada de produtos comprados, os visitantes devem portar as notas fiscais, que devem ser conferidas e liberadas por um agente de segurança no lobby do hotel.

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Por Silvana Teixeira.

Silvania Teixeira 08-08-2018 Oportunidades de Negócios

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