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A importância do gerenciamento
Gerenciar uma loja significa gerar e administrar bens e serviços, ou seja, trazer à empresa o melhor rendimento possível. O gerente de uma loja é o profissional que viabiliza os negócios e permite que os objetivos sejam alcançados. Um bom gerente tem a capacidade de liderar – característica que é um misto de técnica e arte.
Conhecer e entender o funcionamento de uma loja são os primeiros passos a serem dados por um gerente. Também é necessário planejar os objetivos, conhecer bem os clientes, fornecedores e funcionários. Enfim, são passos imprescindíveis para que um estabelecimento seja bem gerenciado e conquiste o sucesso.
Existem diferentes estilos de liderança, de Henry Ford a Bill Gates. Mas não existe melhor ou pior líder. São as situações que determinam o perfil adequado. Situações especiais para pessoas especiais.