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Marketing para pequenas empresas

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Os segredos de um bom planejamento

Marketing é todo conjunto de ações a serem implantados em sua empresa para visando estimular o consumidor a consumir seus produtos ou serviços. Toda estratégia de marketing apenas terá sucesso quando o consumidor ou cliente for tido como o ponto central do processo. Para isso conheça seu consumidor, trace bem o seu perfil dele.

Existem seis tipos de clientes. Os aliados, os regulares, os eventuais, os potenciais, o cliente alvo e o desconhecido. A sua estratégia de marketing deve transformar um cliente eventual em um aliado da empresa. Aliado – esse deve ser o seu foco em cada segmento.

Investir em seu cliente é mais do que oferecer bons produtos. Priorize um atendimento impecável e utilize estratégias como cupons de sorteios e cartão de fidelidade, por exemplo.

Não se esqueça: uma boa campanha publicitária divulga muito bem o seu produto, aumenta as vendas e, consequentemente, os lucros.