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O cliente de um bar procura por relaxamento e lazer e, claro, um bom atendimento. Um bartender jamais pode se esquecer disso e propiciar um ambiente agradável para cativar o cliente e torná-lo fiel. Mas como fazer isso? Receba o cliente de forma cortês, educada. Use sempre expressões de respeito e educação, dê toda a atenção necessária para os clientes e não faça comentários sobre a vida pessoal, saiba sempre ouvir sem emitir opiniões.
Conheça os equipamentos e utensílios necessários para o trabalho de um bartender. Cada um tem sua necessidade e função específica para que o trabalho seja realizado com eficácia e segurança.
Coqueteleira ou shaker para preparar coquetéis batidos. |
Copo de bar ou mixing glass para os coquetéis mexidos. |
Colher de barman ou bailarina para medir ingredientes e misturá-los. |
Coador para coar os drinques preparados no mixing glass. |
Medidor ou dosador. |
Abridor de garrafas, vinhos e latas. |
Balde de gelo. |
Pinça de gelo. |
Mexedores colocados nos coquetéis na hora de servi-los. |
Pinça de uso geral para pegar os ingredientes. |
Tábua plástica, faca inoxidável e bandeja para servir. |
Canudos. |
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