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RSSComo montar e operar um telemarketing
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Como montar e operar um telemarketing
Telemarketing é muito mais do que uma simples venda por telefone. Ele compreende uma ação integrada e sistemática de tecnologia de comunicação e processamento de dados.
O telemarketing é uma das grandes e potentes ferramentas de marketing. Um serviço eficiente de call center reduz de maneira significativa a perda de clientes e, consequentemente, aumenta o lucro da sua empresa.
Alguns pontos positivos do telemarketing:
- É o canal mais rápido e ágil para contactar o cliente.
- Em relação a outros meios de divulgação, é o que apresenta custo mais baixo. Custos de venda, pesquisa e divulgação são inferiores.
- Fácil gerenciamento.
- Dentre os meios de comunicação é o mais interativo, pois, em pouco tempo, você fica sabendo se a abordagem está ou não correta.
- Resultados possibilitam avaliação estatística exata.
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