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O verdadeiro líder
por Lucio Moura
César Souza nos fala sobre a postura dos líderes dentro de uma empresa. Quem são os verdadeiros líderes?
Emprego e Renda: Com tantas definições e conceitos sobre liderança, qual o verdadeiro papel de um líder dentro de uma empresa?
César Souza: O principal papel de um líder é inspirar as pessoas pelos valores. Além disso, o líder deve oferecer uma causa, não apenas tarefas ou metas, para os membros da empresa. O que motiva e compromete as pessoas é saber que faz parte de algo que enobrece. O líder precisa oferecer uma bandeira, um significado para o trabalho das pessoas.
Outro papel importante do líder é formar outros líderes, não apenas seguidores. As empresas precisam de líderes de todos os níveis, não apenas no topo. E um líder deve ser um formador de líderes, no plural.
E&R: Qual a diferença entre gerenciar e liderar?
C.S.: A gente gerencia coisas, mas pessoas a gente não gerencia, a gente lidera! O gerente bate metas, o líder faz mais que o combinado, surpreende pelos resultados. O gerente chefia. O líder lidera.
E&R: Qual seria o comportamento ideal de um líder? Como agir à frente de pessoas diferentes, com vontades e estilos diferentes?
C.S.: O líder precisa ser flexível, saber ouvir e educar pelo exemplo, de acordo com a situação e de acordo com a diversidade da sua equipe. Precisa também ser coerente no que diz respeito aos valores. Pode ser flexível no comportamento, desde que coerente nos valores.
E&R: Em que momento um líder competente começa a agir de maneira arrogante e egoísta?
C.S.: Ás vezes, quando começa a ter sucesso. Quando falta humildade. O sucesso é o maior inimigo do sucesso. Os líderes quando são imaturos emocionalmente deixam-se inebriar pelo sucesso e se tornam arrogantes, egoístas e desrespeitosos.
E&R: Como driblar essa situação e não se cegar diante da sensação de liderança?
C.S.: Como já disse, inspirar pelos valores é o papel mais importante dos lideres. Quando um líder se deixa cegar pela liderança e perdem a humildade, precisam ter um fracasso para se dar conta da necessidade de ser coerente com valores de humildade, diversidade e outros.
E&R: De que maneira as empresas lidam com profissionais que agem de maneira egocêntrica?
C.S.: De forma complacente e paternalista. Poucas dão o feedback e procuram corrigir. O melhor caminho para os egocêntricos é tentar indicá-los para os concorrentes. Assim, a empresa resolve dois problemas: se livra do egocêntrico e ainda causa um problema para os concorrentes. A história do Bernardinho que soube lidar com o egocêntrico do Ricardinho deveria inspirar as empresas.
E&R: Quem pode ser chamado de bom e de mau líder? É possível fazer essa distinção?
C.S.: Duas coisas distinguem o bom do mau líder. O resultado que conseguem e os valores que inspiram. Sugiro que vocês acessem o site swww.liderdasuavida.com.br e veja o gráfico ‘as cinco forças de um líder’.
César Souza é consultor, autor e palestrante. Presidente da Empreenda. Autor do livro Você é do tamanho dos seus sonhos e agora com o seu mais novo lançamento Você é o líder da sua vida.