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Do sonho à realidade: A trajetória de um empreendedor de sucesso

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Entrevista do mês

Um dos maiores mistérios da vida é: "Por que algumas pessoas alcançam o sucesso e outras não?”. Empreendedores possuem muitas qualidades, mas talvez a mais importante seja o fato de eles serem sonhadores. Seus desejos na vida constantemente são manifestados em seus sonhos. Nada é realizado sem que primeiro tenha sido concebido na forma de uma ideia - sonhos são visões do futuro. Empreendedores têm sonhos da vida como ela pode ser; uma esperança de um futuro melhor e fazem o necessário para tornar estes sonhos uma realidade.

Diante do exposto entrevistamos um reconhecido exemplo de sucesso, o empreendedor Nelson Maciel, Diretor-Presidente do Grupo CPT – Centro de Produções Técnicas e Editora Ltda, Presidente da UNIVIÇOSA – União de Ensino Superior de Viçosa e Professor por 25 anos na UFV – Universidade Federal de Viçosa.

Do sonho à realidade: a trajetória de um empreendedor de sucesso

Emprego e Renda: Qual era o seu grande sonho?

Nelson Maciel: Há vinte e dois anos, comecei a visualizar uma empresa que focasse suas atividades na difusão de informações e técnicas, utilizando a recém desenvolvida tecnologia do videocassete. Imaginei professores e pesquisadores sendo gravados, ministrando aulas bem elaboradas e demonstrando técnicas e processos. Estes professores participariam de cursos, constituídos de livros interativos, com filmes que mostrassem a prática. Cursos que voassem por esse Brasil afora, disseminando conhecimento, atingindo milhares e milhares de pessoas, em locais, que dificilmente um professor poderia chegar.

Além disso, teriam como objetivo melhorar a vida das pessoas, criando nelas esperança, ânimo e entusiasmo e incentivando-as a alterar seus procedimentos, melhorar seu desempenho, aumentar sua eficiência e produtividade. Em suma, que fossem importantes e essenciais na decisão de criar novos negócios. Este era o meu grande sonho!

Emprego e Renda: O que foi feito para que este sonho se tornasse realidade?

Nelson Maciel: Com o espírito de professor e o firme propósito de tornar realidade este sonho, estabelecemos uma missão bem definida. Assim, foi criado o CPT – Centro de Produções Técnicas, com esta missão escrita em uma bandeira plantada no alto de um morro distante. Não sabíamos que caminho percorrer para chegar lá, quanto tempo gastaríamos, quanta energia seria despendida e a que custo.

Mas, em todos os momentos, de qualquer lugar, em qualquer situação, principalmente, nas dificuldades e incertezas, aquela bandeira, com a missão estampada, podia ser vista tremulando, indicando a direção a ser seguida. Assim, estamos avançando, galgando degrau a degrau, conquistando etapas importantes, com o apoio de uma equipe maravilhosa.

Emprego e Renda: Todo empreendedor arrisca por querer concretizar suas ideias. Quais foram os desafios durante esta trajetória?

Nelson Maciel: Como disse, em nossa caminhada, galgamos degrau a degrau. Tivemos muitos acertos e erros, muita aprendizagem, na qual sempre imperou o bom senso, a racionalidade e a boa intenção. Nesta trajetória, tivemos momentos difíceis e momentos de intenso trabalho. Momentos difíceis quando, nos primeiros oito anos, a pequena empresa deficitária precisava de parte de meu salário como Professor, da Universidade Federal de Viçosa, para se manter.

Foi um período em que tivemos grandes dificuldades em encontrar os caminhos para atingir os nossos alunos. Podemos dizer que foi uma época em que a empresa foi movida pela fé, uma fé inabalável no seu futuro e em sua missão. Tivemos um tempo de crescimento e intenso trabalho. À medida que conseguíamos abrir as portas dos mercados regional, estadual e nacional, o CPT contratava, capacitava profissionais... e crescia. Chegamos a produzir 96 cursos em um único ano, com uma jornada de trabalho diária de 12 a 14 horas.

Emprego e Renda: Fale sobre os momentos marcantes na vida da empresa.

Nelson Maciel: Tivemos momentos difíceis, principalmente no início; mas, ao longo dos anos, tivemos, também, momentos marcantes, de reconhecimento e muita alegria.

Em 2001, depois de participar do Programa de Qualidade Total, do SEBRAE, fomos selecionados, dentre 2.288 empresas mineiras, como a melhor empresa de Prestação de Serviços, do Estado de Minas Gerais, e recebemos o Prêmio "Excelência Empresarial 2001". Foi um momento único, de êxtase, em que muitos colaboradores choraram de emoção, naquele Minas Centro, repleto de milhares de pessoas.

Depois, veio a Homenagem, em Brasília, como "Empresa Destaque Nacional", que mais uma vez nos trouxe muita satisfação e grande responsabilidade. Agora, sentimos, mais do que nunca, o dever de ser uma Empresa Modelo. De estarmos nos preparando, a todo instante, para atender ao nosso aluno mais exigente. Assim, originou-se uma busca incessante, obsessiva pela excelência, pela qualidade em toda a Organização.

Emprego e Renda: Qual o ponto forte da empresa?

Nelson Maciel: O nosso ponto forte sempre foi a parceria com as Universidades e os Centros de Pesquisa que avalizaram nossos cursos, gerando credibilidade. A nossa tranquilidade e segurança sempre teve como escudo o trabalho dos Coordenadores Técnicos, Professores e Pesquisadores do mais alto nível, responsáveis pelos conteúdos de cada curso. Estes especialistas, escolhidos a dedo, são os melhores em sua área de atuação.

As Universidades, os Centros de Pesquisa e os Coordenadores Técnicos nos imprimiram uma vantagem competitiva, acentuada sobre os nossos concorrentes. Os resultados estão aí: somos líder no mercado nacional em nossa área de atuação.

Emprego e Renda: Empreendedorismo e empreendedor são duas variáveis que nos remetem a um único caminho: o do sucesso. Entretanto, para se chegar ao sucesso é preciso ter algum diferencial?

Nelson Maciel: É interessante observar que as pessoas que chegam ao sucesso possuem uma característica comum: a capacidade para dedicar um tempo para pensar, para planejar, apesar da correria do dia-a-dia. No momento em que você se dedica ao planejamento de sua atividade, quando você cria um espaço e um tempo para analisar o seu negócio, os seus dados, os produtos de seus concorrentes, para refletir sobre os resultados das mídias de divulgação, do seu processo de venda, de sua logística e atendimento ao cliente, você está abrindo as portas para a criatividade.

A maioria das pessoas pensa que a criatividade exige talento especial ou alto nível de instrução, ou, ainda, que é coisa de cientista pago para pensar, trazer a solução dos problemas e indicar o caminho certo. Na verdade, a criatividade é inerente de todo ser humano e surge quando você para e se dedica a buscá-la, sem ser nenhum “Professor Pardal”.

Ao planejar, devemos nos concentrar no ponto que desejamos alcançar, deixando fluir as ideias. Não parar na primeira alternativa, associar as ideias, modificá-las e substituí-las. Aí você vai perceber que precisa mudar. O novo sempre assusta, mas ter coragem para mudar faz a diferença. Assim, o empreendedor que consegue perceber, antes dos concorrentes, a necessidade de colocar um novo produto no mercado, de efetuar mudanças em seus produtos, de criar uma divulgação diferenciada, de possuir novos sistemas de atendimento e venda, destaca-se em seu meio, altera as tendências e abre as portas para o sucesso.

Emprego e Renda: Como empreendedor de sucesso, que mensagem deixaria para aqueles que almejam êxito profissional?

Nelson Maciel: No mundo competitivo em que vivemos, ter sucesso tem uma única fórmula, que denomino "espírito do sucesso", e que está ao alcance de todas as pessoas e Organizações.

O empreendedor precisa desenvolver, na Organização, este espírito de tal forma que envolva todos os colaboradores e parceiros, com base em princípios fundamentais, nesta ordem:

Vejam que não citei, em hora nenhuma, o "ganhar dinheiro". Se você seguir os cinco itens citados, o "ganhar dinheiro"  será uma consequência natural. Desta forma, o trabalho se torna tão empolgante que é mantido com determinação, tornando-se uma verdadeira paixão. Este é o segredo!

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