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Empreendedorismo e Comprometimento

Dalmir Sant'Anna é especialista em Gestão de Pessoas, estudioso do Comportamento Humano. Mestrando em Administração de Empresas, pós-graduado em Gestão de Pessoas, bacharel em Comunicação Social e Mágico Profissional. É autor do livro "Menos pode ser Mais" e do DVD com o tema "Comprometimento como fator de Diferenciação".Também é coautor de livros da Coleção "Ser + Vendas", "Ser + Líder" e "Ser + RH" (editora Ser Mais) e dos livros "Os 30 + da Motivação" e “Os 30 + em Atendimento & Vendas” (editora ThreeC). Escreve regularmente como colunista em conceituadas revistas, sites e jornais de todo Brasil.

1) Como o comprometimento pode funcionar como fator de diferenciação?
Na minha adolescência, quando jogava futebol, acreditava que transpirar a camiseta bastava. Corria de um lado para o outro do campo, com o objetivo de encontrar opções de jogada e ser a melhor alternativa de passe para meus colegas. Puro engano! Terminava o jogo esgotado fisicamente, sem conseguir marcar nenhum gol. Hoje, com mais maturidade, acredito que não basta apenas correr sem apresentar resultados eficazes. Ao direcionar esta minha experiência para o ambiente corporativo, quero refletir com você, que muitas vezes alguns profissionais querem somente correr, mas esquecem de planejar, estudar e identificar oportunidades reais no mercado de atuação. Na sua empresa, você conhece pessoas que somente correm de um lado para o outro e não apresentam resultados eficazes? Para fazer a rede balançar e tornar o comprometimento fator de diferenciação será preciso praticar três ações que considero essenciais. A primeira é a de vestir a camisa da empresa e mostrar que você acredita no seu time. A segunda ação consiste em transpirar essa camisa por meio do seu trabalho, indiferentemente do cargo de ocupação. E a terceira, requer o compromisso de defender seu time com gestos, atitudes, pontualidade, respeito e desejo de fazer a diferença.

2) Quais reflexos que o profissional pode perceber em sua carreira a partir das capacitações?
Um profissional que acredita no processo de capacitação, na determinação, no comprometimento, alcança resultados surpreendentes para o próprio crescimento do talento pessoal e conquista a paixão pelo que faz. Por esse motivo, o reflexo de uma capacitação é imediato. Oferece a geração de novas ideias, oportunidades de ascensão na área de atuação e a perspectiva de monitorar os resultados alcançados.

3) O investimento constante em educação traz benefícios. Quais são, como e onde eles podem ser percebidos?
Investimento em educação não pode ser visto como despesa, mas sim, como investimento. Não há preço para calcular o valor de um funcionário desmotivado e despreparado, que ao contrário de atrair clientes, os afasta por sua conduta desqualificada e improdutiva. É possível perceber o investimento em educação, quando uma pessoa demonstra intensa capacidade para superar seus limites e ultrapassar a barreira da insatisfação e a escassez de descobertas. Gosto de afirmar que, conhecimento é algo que nenhum ladrão da face da terra consegue roubar de você. É um investimento sem risco de quebra, onde o principal beneficiado é o próprio investidor.

4) De quanto em quanto tempo o profissional precisa se reciclar?
Não há um modelo específico de tempo para cada profissional ou organização. Houve uma época, que um curso de datilografia em máquina manual fazia a diferença em um currículo. Depois, houve outro período que um curso de computação básica também fazia a diferença. O interessante é perceber que há pessoas permanecendo muito tempo em uma zona de conforto, sem demonstrar coragem para agir. Entram em uma atmosfera de comodismo e não são capazes de perceber a “velocidade da mudança” e a necessidade de uma “mudança de velocidade”. Para manter-se sempre atualizado é preciso lembrar que sem conhecimento não há inovação, sem qualificação não há evolução, sem aprendizagem não há desenvolvimento e, sem atitude, ninguém chega a lugar algum.

5) O que você tem a dizer para aqueles que buscam ser empreendedores comprometidos?
Uma pessoa empreendedora, nos tempos atuais, é aquela que sabe realizar a junção da responsabilidade com o comprometimento de seus sonhos profissionais, multiplica o resultado desta soma com o talento pessoal e conquista, como resultado final, a paixão pelo que realiza. Por esse motivo, passa ser necessário gerar novas ideias, buscar oportunidades no mercado de atuação, desenvolver um plano de negócios, intensificar a qualificação e dispor na prática a ação de monitorar os resultados. O que levou as panificadoras a funcionarem por 24 horas? O que levou postos de combustíveis a oferecerem serviços de conveniências? O que será que levou uma empresa de chocolate a colocar um brinquedo dentro do doce e em formato de um ovo? Sem dúvida foi à importância do comportamento do empreendedor, presente em mulheres e homens, em gerar resultados positivo no trabalho desenvolvido. Não limitaram seus conhecimentos, mas somaram suas ideias com a ação para comprovar que o empreendedor precisa conhecer ao máximo o negócio no qual está inserido.

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