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Como montar um pet shop


Instalações e equipamentos

As instalações de um pet shop devem ser compostas por três ambientes distintos, além da área de comercialização.

  • Área para banho: piso e parede impermeáveis, local adequado para xampus, escovas, toalhas e duchas
  • Área para tosa: equipamento apropriado e mão-de-obra qualificada. Deve também ser uma área separada da área de comercialização
  • Estoque: Os pacotes de ração devem sempre ser alojados em cima de estrados para evitar contato com o chão

Confira no quadro abaixo alguns equipamentos necessários para compor um pet shop:

Equipamentos

Material de tosa, mesa e estufa para esterilização

Banheira pequena

Esguicho de água quente

Mesa para pentear e secar

Tanque secador

Além de equipamentos como balcões, prateleiras, estrados e máquinas registradora

Pessoal

Pet shop Para iniciar o negócio é preciso contratar, ao menos, dois funcionários. Um responsável por atender a clientela e outro para cuidar do banho e tosa. Caso o empreendedor opte por oferecer serviços veterinários, hotel ou dog sister irá precisar de um número maior de colaboradores.

O quadro de funcionários deve ser muito bem treinado, pois esse ramo presta serviços muito semelhantes e, com isso, o grande diferencial se torna a primazia do atendimento. Capacite sempre seus colaboradores para que o seu serviço seja sempre referencial.

A presença do proprietário é sempre muito importante para o sucesso dos negócios, portanto acompanhe sempre de perto o seu empreendimento, atendendo sempre com bom humor e demonstração de amor naquilo que faz. O estabelecimento deve ser sempre um local limpo e higiênico, por isso esteja sempre atento aos uniformes dos funcionários. Ao determinar horários de banho e tosa, acompanhe sempre a operação para que os seus clientes nunca precisem ficar esperando. Cumpra sempre os horários combinados.

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