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Saiba mais sobre e-commerce B2B

Embora o e-commerce B2B seja ainda uma novidade no Brasil, ele apresenta grande potencial

Saiba mais sobre e-commerce B2B
Embora o e-commerce B2B seja ainda uma novidade no Brasil, ele apresenta grande potencial. Dados divulgados pelo E-Consulting afirmam que os negócios fechados entre as empresas brasileiras, em 2016, totalizaram R$1.69 trilhão. E as projeções indicam um crescimento ainda maior nos próximos anos, o que é uma excelente notícia para os empreendedores de lojas virtuais.

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Fim do parcelamento sem juros no cartão de crédito

Como substituto ao parcelamento sem juros no cartão de crédito, as empresas concederiam uma espécie de crediário aos consumidores

Fim do parcelamento sem juros no cartão de créditoMal começou o ano e o setor de cartões de crédito enviou uma proposta ao Banco Central: fim do parcelamento sem juros no cartão de crédito. A notícia divulgada pela mídia não foi bem recebida pelos consumidores, que têm o hábito de comprar eletroeletrônicos e passagens aéreas parcelados no cartão. De certa forma, esta é uma facilidade de compra de produtos/serviços com valores mais altos.

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Declaração da RAIS ano-base 2017 começa hoje

Declaração da RAIS ano-base 2017 começa hoje, 23 de janeiro, e se estende até 23 de março

Declaração da RAIS ano-base 2017 começa hojeDeclaração da RAIS ano-base 2017 começa hoje, 23 de janeiro, e se estende até 23 de março. Trata-se de um mecanismo criado para coletar informações das atividades trabalhistas no Brasil. Determinada pelo Decreto 76.900/75, a Relação Anual de Informações Sociais apresenta grande relevância nacional, pois auxilia no controle dos registros do FGTS, dos Sistemas de Arrecadação e de Concessão e Benefícios Previdenciários, além de ajudar na identificação do trabalhador com direito a PIS/PASEP.

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Jovem ganha dinheiro com caixas para colmeias

O jovem paulista percebeu a grande oportunidade de negócio diante de seus olhos: fabricar caixas para colmeias

Jovem ganha dinheiro com caixas para colmeias
“A Meliponicultura, técnica para criação de abelhas nativas do Brasil, apresenta excelentes rendimentos, como principal fonte de renda para pequenos produtores. Afinal, o mel e o pólen armazenados por elas são de excelente qualidade e valor no mercado”, afirma Ana Maria Waldschmidt e Paulo Sérgio Cavalcanti Costa, professores do Curso a Distância CPT Criação de Abelhas Nativas sem Ferrão - Uruçu, Mandaçaia, Jataí e Iraí, em Livro+DVD e Online, da Área Apicultura.

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WhatsApp investirá no contato inteligente (chatbot)

Tudo indica que o WhatsApp também investirá no chatbot para aprimorar as funcionalidades do aplicativo

WhatsApp investirá no contato inteligente (chatbot)

O contato inteligente (chatbot) é o caminho mais curto para as empresas faturarem milhões. Não é mera coincidência que os chineses contam com 938 milhões de usuários em um aplicativo semelhante ao WhatsApp, que permite o envio de textos, áudios e vídeos. Não somente isso, com o WeChat, o usuário pode pagar contas e, até mesmo, comprar passagens aéreas, além de outras funcionalidades. Tudo indica que o WhatsApp também investirá no chatbot para aprimorar as funcionalidades do app.

Recentemente os criadores do aplicativo lançaram o WhatsApp for Business, que permite às empresas oferecerem serviços aos clientes, dentre eles, atualizações e notificações. A versão beta ainda está em teste e apenas empresas parceiras têm utilizado a nova aplicação. Outra novidade são as Contas Verificadas do WhatsApp, que confirmam a autenticidade da marca de uma determinada empresa. Com isso, o consumidor ganha maior segurança, sem a necessidade de anotar protocolos, já que a interação deste com a empresa é sincronizada.

Segundo o Gartner Institute, em dois anos, mais de 80% das interações dos consumidores serão realizadas por meio de chatbots – forma de contato inteligente entre marca e cliente. Trata-se de uma inovação tecnológica extremamente vantajosa para ambos. Portanto, se uma empresa deseja obter sucesso no mercado, é imprescindível adotar essa tecnologia. Dessa forma, os clientes terão uma experiência surpreendente, o que trará lucros para o empresário e fidelização do cliente em relação à marca. É o que tem feito o WhatsApp e, a cada dia, o seu faturamento aumenta, assim como a sua força no mercado.

É importante ressaltar que o advento da inteligência artificial junto ao sucesso dos mobiles impulsionaram tais mudanças. Ano após ano, a digitalização toma conta do mundo dos negócios e as empresas precisam continuamente se reinventar para aprimorar o meio como é realizada a comunicação entre usuário e marca. Para garantir aos clientes praticidade, comodidade e agilidade no atendimento, é preciso investir na automação dos processos. E a empresa que investir em tecnologia seguirá rumo ao sucesso.

Por Andréa Oliveira.

Fonte: Administradores.

Confira o artigo "Como acompanhar as novas tendências do mercado" e aprimore ainda mais o seu conhecimento.


Categorias que se enquadram ou não como MEI em 2018

A partir de 1º de janeiro de 2018, contadores e técnicos contábeis não poderão ser microempreendedores individuais

Categorias que se enquadram ou não como MEI em 2018
Desde 2009, o MEI regula o microempreendedor individual, que fatura R$ 60 mil anualmente. Mas em 2018, o limite de faturamento anual passa para R$ 81 mil. Todos os empresários que se encaixam nesse regime pagam mensalmente uma taxa tributária de acordo com o salário mínimo. Para o ano que vem, os valores também serão corrigidos. Os microempreendedores da indústria e do comércio passarão a pagar R$ 49,45; já os que oferecem serviços passarão a arcar com R$ 53,45.

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Como melhorar a experiência de compra do cliente no varejo

Quando as expectativas do cliente são ultrapassadas, isso indica que ele teve uma boa experiência de compra

Como melhorar a experiência de compra do cliente no varejo

“Quando as expectativas do cliente são ultrapassadas, isso indica que ele teve uma boa experiência de compra. Como resultado, ele fica encantado e seu engajamento aumenta em relação à empresa, o que potencializa sua fidelização com a marca”, afirma Hélvio Tadeu Cury Prazeres, professor do Curso a Distância CPT Fidelização de Clientes, em Livro+DVD e Online, da Área Gestão Empresarial.

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Empresa fatura mais de R$ 1 milhão com produtos infantis

A empresa iniciou os negócios em 2016 e alcançou um resultado surpreendente em curto período

Empresa fatura mais de R$ 1 milhão com produtos infantis 

Em Pinheiros, São Paulo, empresa fatura mais de R$ 1 milhão com produtos infantis – são mais de 80 marcas e fabricantes. Trata-se de uma loja colaborativa com artigos para bebês e crianças, que vão desde peças de enxoval, roupas e calçados até brinquedos. As sócias Cinthia Yamazaki e Aline Vilhena iniciaram os negócios em 2016 e alcançaram um resultado surpreendente em curto período.

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Como usar o Instagram para aumentar as vendas

Para aumentar as vendas e alavancar os negócios, é essencial usar o Instagram com sabedoria e estratégias

Como usar o Instagram para aumentar as vendas 

Em 2016, os desenvolvedores do Instagram criaram uma nova versão da plataforma com o objetivo de torná-la uma rede social de negócios. Assim surgiu a opção “perfil comercial”, o que permite a empresários e demais interessados o acesso a métricas, como tempo médio dos seguidores no Instagram, dias da semana com maior atividade, números de alcance de cada foto, localização dos seguidores, perfil com números de gênero e idade, número de cliques no site e outros. 

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Job shadowing – seja a sombra de profissionais experientes

Quem mais procura os serviços do job shadowing são os jovens que acabaram de ingressar na universidade ou já a frequentam há algum tempo

Job shadowing – seja a sombra de profissionais experientes 

Quando somos jovens e entramos na universidade abre-se um universo de possibilidades, mas que nos enche de dúvidas. Ser empreendedor, médico, dentista, jornalista, professor, arquiteto, músico, chef de cozinha. São tantas as opções de profissão que torna a escolha ainda mais difícil. Felizmente, surgiu um site que auxilia o estudante a avaliar qual a melhor carreira em um mercado tão competitivo.

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Empresa lucra com alimentos nutritivos, balanceados e deliciosos

Atualmente, a empresa conta com mais de 40 itens no cardápio - dentre eles, sucos detox, sopas e lasanhas

Empresa lucra com alimentos nutritivos, balanceados e deliciosos 

Há cerca de dois anos, Marianne Izac, nutricionista, decidiu investir no mercado de congelados voltados a dietas e alcançou boa lucratividade. A ideia surgiu da necessidade do consumidor moderno se alimentar de forma prática e saudável, sem perder o sabor. De acordo com a empresária, alguns clientes não queriam comer salada à noite, outros não tinham tempo para preparar pratos light. Como resultado, muitos seguiam uma dieta não balanceada e com muitas calorias.

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Pizza hi-tech em fatias é sucesso no Brasil

A pizza hi-tech em fatias apresenta maior durabilidade proporcionada pelo sistema de ultracongelamento com hidrogênio a - 40 °C

Pizza hi-tech em fatias é sucesso no BrasilPizza hi-tech em fatias é sucesso no Brasil graças a Fábio Xavier, que resolveu mudar o seu foco profissional para empreender. Há 17 anos no setor petrolífero, o empreendedor deixou de ser diretor de planejamento para investir no setor alimentício. Tudo começou com a aquisição de uma rede familiar de 6 pizzarias, conhecida como Oca de Savoia. Em 2013, o empresário se uniu a Mariana Abend Pires e, juntos, tornaram a marca uma promissora rede de franquias.

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