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Como planejar o trabalho dos recreadores nas festas infantis

Como planejar o trabalho dos recreadores nas festas infantis   Artigos Cursos CPT

Se os recreadores da festa infantil forem de responsabilidade da sua empresa, você tem de se preocupar em organizar o trabalho deles, assim como seus horários e tipos de serviços

Se os recreadores da festa infantil forem de responsabilidade da sua empresa, você tem de se preocupar em organizar o trabalho deles. Geralmente, se a festa está marcada para as 19 h, o recreador deve começar o seu trabalho nesse horário. É ideal que ele chegue 15 min. ou meia hora antes para que reconheça o local e para que converse com o cliente sobre a expectativa dele. Se for um prestador de serviço de confiança, não será necessário ser vistoriado tanto no horário de chegada quanto na realização do seu trabalho.

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O pizzaiolo deve estar preparado para um atendimento de qualidade

 O pizzaiolo deve estar preparado para um atendimento de qualidade   Artigos Cursos CPT


 

Além da qualidade dos alimentos e das boas condições de higiene em que são elaborados, outro fator, indispensável para conquistar a clientela, é a qualidade do atendimento por parte do pizzaiolo

Além da qualidade dos alimentos e das boas condições de higiene em que são elaborados, outro fator, indispensável para conquistar a clientela, é a qualidade do atendimento por parte do pizzaiolo e outros profissionais do estabelecimento. “Um atendimento de qualidade vai além da abordagem e do contato com os clientes; ele engloba o oferecimento de um ambiente que atenda às expectativas do cliente, oferecendo-lhe conforto, segurança, liberdade e, principalmente, alimentos saborosos e de boa qualidade”, afirma Wilson Ferreira, professor do Curso a Distância CPT Treinamento de Pizzaiolo, em Livro+DVD e Curso Online.

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O excelente pizzaiolo segue 5 regras. Conheça-as

O excelente pizzaiolo segue 5 regras. Conheça-as   Artigos Cursos CPT O pizzaiolo bem qualificado, além de conhecer várias receitas de pizzas, deve possuir conhecimentos técnicos avançados e reunir características essenciais para exercer sua profissão

Para ser um pizzaiolo bem qualificado e atender de forma satisfatória as exigências do mercado, não basta conhecer várias receitas de produtos e saber elaborá-los com eficiência. Hoje em dia, dada a grande competitividade do mercado, observa-se que as empresas buscam encontrar colaboradores que possuam não apenas conhecimentos técnicos avançados, mas que reúnam características essenciais para exercerem suas profissões.

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Choque elétrico: como prestar socorro à vítima?

 Choque elétrico: como prestar socorro à vítima?   Artigos Cursos CPT

Os choques elétricos ocorrem com frequência, entre as crianças. Quando causados por correntes elétricas residenciais, apresentam riscos menores

O choque elétrico é a passagem de uma corrente elétrica através do corpo, utilizando-o como condutor. Os choques elétricos ocorrem com frequência, entre as crianças. Quando causados por correntes elétricas residenciais, apresentam riscos menores. Já, casos de alta voltagem, podem ser fortes e provocar queimaduras sérias, ou até a morte.

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Jardinagem: ferramentas e equipamentos necessários para o trabalho

Jardinagem: ferramentas e equipamentos utilizados   Artigos Cursos CPT

O trabalho de implantação e manutenção de jardins exige conhecimento técnico, bom gosto e dedicação, além de uma série de instrumentos e ferramentas

 

O trabalho de implantação e manutenção de jardins exige, além do conhecimento técnico, do bom gosto e da dedicação, uma série de instrumentos e ferramentas que devem estar sempre à mão e bem conservados. Segundo Eduardo Elias Silva dos Santos, professor do Curso a Distância CPT Treinamento de Jardineiro, em Livro+DVD e Curso Online, "Estes instrumentos são específicos e variam de acordo com a natureza do trabalho a ser realizado. Dessa forma, para o preparo do terreno e a implantação do jardim, será preciso utilizar determinadas ferramentas, e para os trabalhos rotineiros de manutenção serão necessárias outras".

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Técnicos de geladeiras e freezeres sempre têm trabalho garantido

Técnicos de geladeiras e freezeres sempre têm trabalho garantido   Artigos Cursos CPT

Para que possamos usufruir dos benefícios que freezeres e geladeiras nos proporcionam, esses equipamentos precisam passar por manutenções eficientes realizadas pelos técnicos em refrigeração

Freezeres e geladeiras, assim como os aparelhos de ar-condicionado e bebedouros, dão-nos grande conforto em nosso dia a dia. Porém, para que possamos usufruir desse benefício durante muito tempo e por um menor custo é fundamental que os equipamentos sejam utilizados corretamente, além de regularmente passarem por manutenção eficiente.

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Válvula solenoide: o que é e para que serve?

Válvula Solenoide: o que é e para que serve?   Artigos Cursos CPTA válvula solenoide é uma válvula eletromagnética que deve ser instalada na linha de líquido para desligar o sistema, automaticamente, quando a demanda por ar condicionado diminuir

 

Segundo Dr. José Arnaldo Duarte, professor do Curso a Distância CPT Condicionadores de Ar de Grande Porte - Chiller-Fan Coil, Self Contained e Roof Top, em Livro+DVD e Curso Online, “A válvula solenoide deve ser instalada na linha de líquido para desligar o sistema, automaticamente, quando a demanda por ar condicionado diminuir”. Isso acontece com muita frequência nos sistemas de condicionamento de ar de grande porte, nos quais a quantidade de calor a ser retirada dos ambientes (carga térmica) sofre variações por causa, por exemplo, do entra-e-sai de pessoas e dos equipamentos que são ligados e desligados.

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Como fazer um atendimento perfeito no salão de beleza?

Como fazer um atendimento perfeito no salão de beleza?   Artigos Cursos CPT

É o cliente quem paga as contas só salão de beleza, portanto seu atendimento deve ser perfeita para que essa relação se torne duradoura e ainda mais lucrativa

O salão de beleza está inserido em um ramo de negócio que faz parte do setor terciário da economia, prestando serviços e tratando dos cuidados pessoais. Este setor é muito promissor e cresce a cada dia. Muitos profissionais, inclusive, já mudaram a vida dos clientes e a sua própria com a montagem de um salão de beleza. Mas há um problema grave. Segundo Hélvio Tadeu Cury Prazeres, professor do Curso a Distância CPT Como Montar e Administrar um Salão de Beleza, em Livro+DVD e Curso Online, “A maioria não sabe gerir um salão de beleza e mesmo oferecendo serviços de qualidade acaba fechando o seu estabelecimento”. E você sabe o por quê? Por falta de treinamento da equipe de trabalho, principalmente no que diz respeito ao atendimento ao cliente.

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Em um restaurante, como ganhar a confiança dos clientes?

 Em um restaurante, como ganhar a confiança dos clientes?

A hora ideal de surpreender o cliente e definitivamente ganhar sua confiança é no momento do atendimento, ou seja, desde a hora que ele chega até o momento que ele se despede para ir embora

A hora ideal de surpreender o cliente e definitivamente ganhar sua confiança é no momento do atendimento, ou seja, desde a hora que ele chega ao seu estabelecimento até o momento em que ele se despede para ir embora. Segundo Aldo Alves, professor do Curso a Distância CPT Capacitação de Maître, em Livro+DVD e Curso Online, “O ideal é que ele saia do seu restaurante já manifestando o desejo de retornar em outra ocasião”.

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Como avaliar um imóvel corretamente?

Como avaliar um imóvel corretamente?  Artigos Cursos CPT


 Não existe uma fórmula mágica para se obter o valor de determinado imóvel. O corretor deverá possuir alguns conhecimentos específicos do mercado imobiliário para conseguir fazê-lo

Não existe uma fórmula mágica que lhe possibilite obter o valor de determinado imóvel. Somente o conhecimento específico do mercado imobiliário e das regras que envolvem as negociações imobiliárias possibilitará que o corretor de imóveis disponha de conhecimentos para fazer uma avaliação criteriosa dos imóveis dos seus clientes.

Segundo Fernando de Magalhães Júnior, professor do Curso a Distância CPT Capacitação de Corretor de Imóveis, em Livro+DVD e Curso Online, “Para a avaliação do imóvel, você precisará de informações a serem solicitadas aos seus clientes. Uma guia de recolhimento de IPTU, por exemplo, é muito importante, pois contém informações preciosas para o desenvolvimento da avaliação. Na guia de recolhimento do IPTU, você tem a metragem do imóvel, possibilitando que seja feito um cálculo de acordo com o metro quadrado. Você também poderá verificar se aquele imóvel está inserido em uma edificação condominial”.

Esteja atento à necessidade de conhecer os valores dos imóveis que estão sendo ofertados na sua região. Somente através do conhecimento de como funciona a lei da oferta e da procura na sua região você terá condições de fazer uma avaliação criteriosa dos imóveis dos seus clientes.

Evite fazer uma supervalorização do imóvel apenas para que o seu cliente tenha a percepção que conseguirá um bom valor agregado. Uma supervalorização gerará prejuízo à medida que você ofertar esse imóvel no mercado imobiliário e não conseguir adquirente. Se você conseguir
fazer uma avaliação pelo preço justo e coerente com a lei da oferta e da procura, certamente ocorrerá a viabilidade de negócios imobiliários.

Então, a avaliação deve considerar inúmeras características relacionadas ao imóvel, tais como:


- Bairro onde se encontra o imóvel;
- Localização do imóvel no bairro;
- Materiais utilizados na construção;
- O estado de conservação do imóvel;
- A área construída do imóvel;
- O número e as características dos cômodos (salas, quartos, suíte, banheiros etc.);
- O número de vagas de garagem;
- A existência ou não de elevadores (no caso de edifícios);
- A posição do apartamento no prédio (frente, fundos, andares superiores ou inferiores);
- O tipo de acabamento interno e externo;
- As características da vizinhança;
- Disponibilidade de serviços diversos na região (ponto de ônibus, supermercados, padarias, água, luz, telefone etc.);
- Outras.

A importância da avaliação de imóveis pode ser comprovada diante da constatação de ser uma matéria objeto de estudos em cursos de engenharia civil. A avaliação de imóveis é um assunto técnico que foi normalizado pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), considerando que envolve bens e riquezas, indicadores econômicos e parâmetros técnicos. São vários os métodos de avaliação possíveis de serem utilizados, sendo que cada metodologia possui suas características e particularidades, tornando-as adequadas para casos específicos.

Conheça os Cursos a Distância CPT, em Livros+DVDs e Cursos Online, da área Negócios Imobiliários.
Por Silvana Teixeira.

Conselho de Alimentação Escolar - saiba mais sobre o assunto

 Conselho de Alimentação Escolar - saiba mais sobre o assunto   Artigos Cursos CPT

O Conselho de Alimentação Escolar é constituído de um grupo de pessoas responsáveis por acompanhar e fiscalizar as ações do Programa Nacional de Alimentação Escolar - PNAE

O Conselho de Alimentação Escolar - CAE é constituído de um grupo de pessoas responsáveis por acompanhar e fiscalizar diretamente as ações do Programa Nacional de Alimentação Escolar - PNAE. Segundo Jeanice de Azevedo Aguiar, professora do Curso a Distância CPT Capacitação para Cozinheira - Merendeira Escolar - Boas Práticas de Manipulação de Alimentos, em Livro+DVD e Curso Online, “O CAE é a instância mais próxima da sociedade para o acompanhamento e a fiscalização da alimentação escolar nos Municípios, nos Estados e nas escolas, pois, entre as pessoas que compõem esse Conselho estão representantes da sociedade civil, pais e professores, funcionários da área de educação, inclusive as merendeiras e alunos”. O Conselho de Alimentação Escolar deve ser constituído, no mínimo, por quatorze pessoas, sete titulares e sete suplentes, como segue:

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Vantagem competitiva - você sabe do que se trata?

Vantagem competitiva - você sabe do que se trata? - Artigos Cursos CPT 

Quais características da sua loja os  clientes  mais  gostam?  Como  fazer  com  que  tudo  isto  se transforme em ganhos comerciais? Só é vantagem competitiva aquilo que é perceptível pelo cliente

Além  de  ter  competências,  as  empresas  precisam  ser dinâmicas  e perceptíveis ao cliente. Como fazer isto? Quais as características da sua loja de  que  os  clientes  mais  gostam?  Como  fazer  com  que  tudo  isto  se transforme em ganhos comerciais? Só é vantagem competitiva aquilo que é perceptível pelo cliente. O que é valor para esse consumidor?

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