Seja flexível

Flexibilidade pode ser definida como a capacidade do negociador de enxergar a mudança (ou qualquer nova ideia) como uma oportunidade e não como uma

Flexibilidade pode ser definida como a capacidade do negociador de enxergar a mudança (ou qualquer nova ideia) como uma oportunidade e não como uma ameaça.

Flexibilidade significa encontrar condutas e obter respostas apropriadas para cada situação. E o que dá certo num contexto ou para algumas pessoas, pode dar completamente errado em outro contexto ou para outras pessoas. Assim, como não se pode ter certeza de que estamos escolhendo o melhor caminho, devemos estar atentos aos resultados que estamos recebendo.

Se aquilo que estamos fazendo não provoca a resposta desejada, devemos mudar; para isto, é preciso não só diagnosticar, mas também estar efetivamente conectado e ter repertório para encontrar a forma mais apropriada de agir de acordo com as necessidades de cada situação.

Negociadores flexíveis estão sempre abertos a novas alternativas, melhores do que aquelas já pensadas; mesmo que essas novas ideias venham da outra parte. Outra característica do negociador flexível é a capacidade de se colocar no lugar do outro negociador e poder, então, examinar a viabilidade de sua própria argumentação.