Negociador, qual é o seu estilo?

Em negociação, o estilo resulta das características de comportamento de um indivíduo durante o processo. O tipo durão é firme e direto. Busca sempre

Em negociação, o estilo resulta das características de comportamento de um indivíduo durante o processo. O tipo durão é firme e direto. Busca sempre o melhor e conhece bem seus objetivos; não se intimida diante do conflito. É dominador, inflexível e coercivo. Não se interessa pela posição ou necessidades dos outros. Orientado para tarefas e objetivos com visões e perspectivas de curto prazo, necessita dominar e dirigir negociações.

Com esse tipo de negociador, é importante manter uma conduta clara e honesta, mostrando não se intimidar com as pressões. Oriente-se bem no seu planejamento e nas soluções.

O negociador caloroso é amigo e simpático. Dá importância às pessoas, mostra interesse em identificar as necessidades da outra parte, enfatiza metas comuns. Construtivo, cooperativo, otimista, paciente, calmo, justo, reforça sempre o lado positivo da questão. Por outra lado, tende a não estabelecer claramente o que pretende. Tem dificuldade em dizer não. Este estilo está voltado para os relacionamentos, pessoas e processos e, geralmente, tem uma insuficiente preocupação com o lucro.

Com pessoas desse estilo, seja caloroso e sensível. Pense sempre no melhor para ambas as partes.

Os negociadores racionais têm apego ao conhecimento dos fatos e detalhes. É prático, metódico, sistemático, ordenado, confiante, bem preparado, persistente e paciente. Mas, sente-se desconfortável com pessoas e sentimentos, tem dificuldade para lidar com emoções. Perde-se muito em detalhes, atrasa decisões. Preocupado e orientado para a qualidade, norteia a negociação para as coisas concretas e lógicas, fazendo com que o processo se desenvolva em ritmo lento pelo excesso de análises.

Para lidar com o estilo racional, prepare-se com bastante informações, usando números e planilhas, oferecendo sempre detalhes em relação ao assunto.

Já o negociador nato é rápido para identificar oportunidades, busca alternativas viáveis, aprecia barreiras culturais; é jovial, charmoso, fácil de lidar, adaptativo, flexível e imaginativo. É falante, persistente e utiliza todos os fatos e argumentos disponíveis. Este estilo procura verificar constantemente a aceitação do seu trabalho e é muito requisitado como conciliador em situações difíceis.

Para que esse tipo de negociação seja um sucesso, seja objetivo, convincente e mantenha uma postura positiva e aberta.

Perceba as características do negociador, e sucesso em suas negociações!