Para que o empreendedor saiba se seus produtos e serviços têm impactado positivamente seus clientes, uma alternativa prática e eficiente é fazer uma pesquisa de satisfação. Por meio dela, é possível coletar a opinião do público sobre a marca, além de buscar informações para realizar melhorias em produtos e serviços, além de conhecer os clientes para estruturar novas estratégias de vendas.
17-09-2020 Andréa Oliveira Artigos
Quanto mais rápido o processo de venda, melhor para a empresa. Entretanto, existem erros comuns em equipes de vendas, que impactam negativamente no ciclo de vendas. São eles: não personalizar os contatos, não conhecer o público-alvo, não conhecer o produto, não monitorar os resultados, além de não saber interpretar os feedbacks.
25-08-2020 Andréa Oliveira Artigos
Uma das formas de ganhar destaque em um mercado tão concorrido é aumentando a visibilidade da marca nas mídias sociais. Um dos melhores indicadores para mensurar isso é o Share of Voice, que analisa os resultados das estratégias de marketing. Sem falar que o SOB monitora os concorrentes, os clientes e o mercado.
14-08-2020 Andréa Oliveira Artigos
Todo líder sonha em formar um time campeão, que traga bons resultados para a empresa. Entretanto, de nada adianta reter talentos se não forem considerados o ambiente e a cultura corporativa. Alguns talentos podem não apresentar bom desempenho na equipe se o ambiente onde trabalham não lhes for propício e motivador.
12-08-2020 Andréa Oliveira Artigos
O feedforward foca na melhoria dos resultados, pois projeta o desenvolvimento de novas habilidades no receptor ou o aprimoramento das já existentes. Trata-se de uma importante ferramenta na gestão de pessoas como complemento de uma outra já famosa, conhecida como feedback. Esta última se concentra principalmente na melhora da produtividade do colaborador.
30-07-2020 Andréa Oliveira Artigos
Regulamentado Lei nº 13.429, de 2017, (que alterou a Lei nº 6.019/74), o trabalho temporário não apresenta intenção de contratar o profissional como efetivo nem proporciona estabilidade profissional. Trata-se de um regime de trabalho nascido da urgência em atender à necessidade temporária de uma determinada empresa para substituir pessoal ou para suprir demanda de serviços.
14-07-2020 Andréa Oliveira Artigos
Fraudar o currículo com informações falsas sobre datas de admissão e demissão, experiências profissionais ilegítimas e especializações não realizadas pode comprometer a sua imagem profissional. Pior que isso, pode destruir uma carreira construída ao longo de muitos anos. Sendo assim, nunca adicione formação e cursos, que não foram realizados nem concluídos.
03-07-2020 Andréa Oliveira Artigos
Com o regime home office como uma tendência atual, manter o engajamento da equipe remota é um grande desafio ao gestor. Entretanto, com jogo de cintura, é possível lidar com todas as dificuldades, que envolvem o momento de incertezas em que vivemos. Dessa forma, todos da equipe conseguirão se alinhar ao trabalho a distância e trarão ótimos resultados para a empresa.
26-06-2020 Andréa Oliveira Artigos
O profissional sysadmin é responsável pela configuração, operação e manutenção dos sistemas de rede e computadores principalmente em empresas com muitos colaboradores e clientes como usuários. Com os avanços tecnológicos, profissões como administrador de sistemas, destacam-se no mercado, pois as corporações visam maximizar a segurança da rede.
12-06-2020 Andréa Oliveira Artigos
Negociação é a relação de compra e venda de um determinado produto, onde não há interesses divergentes entre as partes, ou ainda a decisão de duas ou mais pessoas, que tratam algo de seus respectivos interesses e tentam um acordo em termos de troca. Negociar requer sensibilidade, criatividade, assertividade e capacidade de análise.
04-06-2020 Andréa Oliveira Artigos
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