Curso Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 1 - Treinamento

Treinamento é o processo de desenvolver qualidades nas pessoas para capacitá-las a serem mais produtivas e contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais.

Aprendizagem significa uma mudança no comportamento da pessoa através da incorporação de novos hábitos, atitudes, conhecimentos e destrezas. Fala-se muito em aprendizagem organizacional para se referir a uma cultura de aprimoramento das pessoas que predomina nas empresas bem sucedidas.

Através do treinamento e do desenvolvimento, a pessoa pode assimilar informações, desenvolver habilidades, atitudes e comportamentos diferentes e elaborar conceitos abstratos.

O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas a seguir.

1. Diagnóstico

É o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras.

2. Desenho

É a elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.

3. Implementação

É a aplicação e condução do programa de treinamento.

4. Avaliação

É a verificação dos resultados obtidos com o treinamento.

Na realidade, as quatro etapas do treinamento envolvem o diagnóstico da situação, a decisão quanto à estratégia para a solução, a implementação da ação e da avaliação e o controle dos resultados das ações de treinamento.

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